Guia prático para fazer um contrato digital: o que escrever, como transformar em modelo, quem assina, como enviar e o que guardar para o contrato valer.
Contrato digital não é um tipo especial de contrato. É o mesmo acordo de sempre, escrito, assinado e guardado sem papel. O que muda é o caminho: em vez de imprimir, colher assinaturas e escanear, tudo acontece pela internet, com registro de cada etapa.
Este guia mostra como fazer um contrato digital do começo ao fim, com os cuidados que dão segurança ao acordo.
Tem. No Brasil, a MP 2.200-2/2001 reconhece documentos assinados eletronicamente, e a Lei 14.063/2020 organiza os tipos de assinatura: simples, avançada e qualificada. A maior parte dos contratos entre empresas e clientes pode ser assinada eletronicamente.
Há exceções, como alguns atos que exigem escritura pública ou registro em cartório. Antes de digitalizar um tipo de contrato, vale confirmar se ele tem exigência própria. Os detalhes estão em validade jurídica da assinatura eletrônica.
O contrato digital segue a mesma lógica do contrato em papel. Ele precisa de:
Para os contratos mais comuns, há guias com as cláusulas que não podem faltar: prestação de serviços e locação. Em caso de dúvida sobre o conteúdo, a orientação de um advogado continua valendo.
Se você assina o mesmo tipo de contrato com vários clientes, não faz sentido copiar, colar e editar o arquivo toda vez. É aí que entra o modelo.
Na ClickDocs, você escreve o contrato uma vez no editor e marca os trechos que mudam como campos dinâmicos: texto, número, CPF, CNPJ, e-mail, telefone, CEP, data e horário. A cada novo contrato, basta preencher os campos.
Há também o link público do modelo: você manda o link para o cliente, ele mesmo preenche os dados dele, e o contrato é gerado pronto para assinatura. Menos digitação e menos erro de CPF trocado. Veja mais em modelos de contrato com campos dinâmicos.
Se o contrato já existe em PDF, também dá para enviar o arquivo direto. E se ele tem anexos, até 10 arquivos são juntados em um único PDF.
Liste todas as pessoas que participam do contrato e o papel de cada uma:
Para cada pessoa, escolha o canal de envio (e-mail, SMS ou WhatsApp) e a forma de comprovar a identidade: token, foto do documento oficial, selfie ou certificado digital. Quanto maior o valor ou o risco do contrato, mais vale exigir.
Posicione a assinatura e a rubrica de cada pessoa no PDF, em qualquer página. Isso evita dúvida na hora de assinar e deixa o documento final organizado.
Um contrato enviado com erro volta como recusa e atrasa o fechamento. Confira nomes, documentos, valores, datas e contatos. Um roteiro completo está no checklist antes de enviar um contrato.
Defina o prazo de expiração e envie. Cada pessoa recebe o link, confirma a identidade e assina pelo navegador, no celular ou no computador, sem criar conta.
Enquanto isso, você acompanha a situação de cada pessoa: enviado, visualizado, assinado ou recusado. Os lembretes automáticos cobram quem está atrasado. Se alguém recusar, o motivo fica registrado para você corrigir e reenviar.
Quando todos assinam, o contrato passa para a situação “assinado”. O PDF final é assinado com o certificado digital da plataforma, e qualquer alteração posterior quebra essa assinatura. Junto dele ficam as evidências: data, hora, IP, dispositivo e, quando a pessoa permite, a localização de cada assinatura.
Baixe a versão final, guarde em pasta organizada e mantenha o código do documento: é com ele que qualquer pessoa confere a autenticidade no validador público.
Contrato assinado não se edita. Se as condições mudarem, o caminho é um aditivo: um novo documento, assinado pelas mesmas partes, que altera pontos específicos do original. Veja aditivo contratual.
Se o contrato é fechado a distância, dá para pular a digitação: com o link público do modelo, o cliente preenche os próprios dados e o contrato é gerado já pronto para assinar. Para quem gera contratos em um sistema próprio, a API pública cria e envia os documentos a partir dele. Saiba mais em modelos de contrato com campos dinâmicos.
Para ver como isso funciona na ClickDocs, conheça a assinatura de contratos online.
Comece a assinar sem papel
Envie o primeiro documento e veja como fica para quem assina.
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