Assinatura eletrônica de documentos por e-mail, SMS e WhatsApp
Envie o PDF ou gere o documento a partir de um modelo, escolha como cada pessoa comprova quem é e acompanhe tudo até receber o arquivo assinado. Com certificado digital A1 e A3, modelos e API.
- Validade jurídica pela MP 2.200-2/2001
- Certificado digital ICP-Brasil A1 e A3
- Quem assina não precisa de conta nem de app
Validade jurídica
Base na MP 2.200-2/2001 e na Lei 14.063/2020
ICP-Brasil A1 e A3
Assinatura com o certificado digital do signatário
Código único
Registrado para cada documento
Rastreabilidade
Data, hora, IP, dispositivo e localização
Em números
Quem usa, confia
Empresas de todo o Brasil já usam a ClickDocs para assinar qualquer documento, sem papel e sem sair do lugar.
- assinaturas coletadas
- +185 mil
- documentos enviados para assinatura
- +165 mil
- pessoas já assinaram pela ClickDocs
- +70 mil
- empresas já enviaram documentos
- +3.800
Dados da plataforma em outubro de 2026.
Como funciona
Do documento ao PDF assinado em 3 passos
Sem imprimir, digitalizar ou mandar papel pelo correio. Quem assina não precisa criar conta.
- 01
Prepare o documento
Envie um PDF (até 10 arquivos juntados em um só) ou gere o documento a partir de um modelo com campos dinâmicos. Depois, posicione a assinatura e a rubrica em qualquer página.
- 02
Envie e defina a autenticação
Escolha o canal de cada signatário (e-mail, SMS ou WhatsApp) e como ele comprova quem é: token, foto do documento oficial, selfie ou certificado digital.
- 03
Acompanhe e receba assinado
Veja quem já visualizou e assinou, deixe os lembretes automáticos trabalharem e receba o PDF final assinado com o certificado da plataforma e o histórico completo.
O link de assinatura chega no app que o seu cliente já usa
Muita gente demora a abrir e-mail, mas responde no WhatsApp na hora. Com a ClickDocs, o link de assinatura vai direto para a conversa, e os lembretes automáticos também podem seguir pelo mesmo canal.
As mensagens por WhatsApp e SMS usam um saldo pré-pago. O envio por e-mail não tem custo.
- Link direto Assinatura pelo link curto assinar.click, aberto no celular
- Token Código de confirmação enviado pelo WhatsApp
- Coleta de dados Fluxo dentro do WhatsApp para o signatário informar os dados
- Lembretes Avisos automáticos até o prazo de expiração
Autenticação do signatário
Escolha como cada pessoa comprova quem é
Combine os métodos conforme o tipo de documento. Cada autenticação fica registrada no histórico do documento.
IA na ClickDocs
Uma IA que lê o documento e responde por você
Antes de enviar, a IA resume o contrato em poucos tópicos e escreve a mensagem que vai para quem assina. Depois, o assistente de IA responde o que está pendente, sem você abrir documento por documento.
Resumo do documento
Os assuntos principais do PDF em tópicos curtos, na tela de visualização.
Mensagem gerada pelo PDF
A IA escreve o texto do e-mail que acompanha o link. Você revisa e envia.
Assistente no app
Pergunte sobre documentos, signatários e pendências, com os dados que o seu usuário já vê.
Selfie conferida
A IA confere se a foto enviada tem um rosto ou um documento antes de seguir.
Pergunte, por exemplo
- O que falta assinar?
- Quem ainda não abriu o contrato?
- Quem mais assinou este mês?
API
Leve a assinatura para o sistema que você já usa
Com a API da ClickDocs, o seu sistema cria o documento, cadastra quem vai assinar e consulta a situação de cada assinatura, sem ninguém baixar arquivo e subir em outra ferramenta.
A API está em todos os planos, com token de acesso e documentação dentro da plataforma.
- Documentos Criação, envio e consulta da situação
- Contatos Signatários cadastrados direto do seu sistema
- Modelos e pastas Os mesmos modelos e pastas que a equipe usa no painel
- Usuários Gestão dos usuários da conta
Segurança
Cada assinatura deixa um rastro de evidências
Se um dia alguém questionar um documento, você tem como mostrar o que aconteceu: quem recebeu, quando abriu, de onde assinou e se o arquivo continua igual ao que foi assinado.
- Histórico Envio, visualização, assinatura e recusa com data e hora
- Origem IP, dispositivo e geolocalização de cada signatário
- Integridade Código único do documento e PDF final assinado com o certificado da plataforma
- Verificação Qualquer pessoa confere a autenticidade pelo código do documento
Preços
Planos pelo volume de documentos da sua empresa
Todos os planos têm teste grátis por 10 dias. Se precisar de mais documentos no mês, é só usar o documento adicional.
Essencial
Para quem está começando a assinar sem papel
R$ 24,88-20%
R$19,90/mês
no contrato anual
- 20 documentos por mês
- 1 usuário
- 1 loja
Profissional
Para pequenas equipes com envio frequente
R$ 49,88-20%
R$39,90/mês
no contrato anual
- 50 documentos por mês
- 3 usuários
- 1 loja
Intermediário
Para empresas com mais de uma unidade
R$ 87,38-20%
R$69,90/mês
no contrato anual
- 100 documentos por mês
- 5 usuários
- 2 lojas
- Domínio próprio
Master
Para operações com alto volume de documentos
R$ 124,88-20%
R$99,90/mês
no contrato anual
- Documentos ilimitados
- 7 usuários
- 3 lojas
- Domínio próprio
Blog
Guias para assinar com segurança
ContratosEnviar proposta comercial para assinatura: passo a passo
Envie a proposta comercial por e-mail, SMS ou WhatsApp. O cliente aprova e assina no celular, sem aplicativo e sem conta. Veja o passo a passo.
Validade jurídicaComo comprovar assinatura eletrônica se o cliente questionar
O cliente diz que não assinou? Veja quais provas reunir para comprovar a assinatura eletrônica: histórico, IP, dispositivo, localização e PDF assinado.
Validade jurídicaAssinatura eletrônica tem validade jurídica? O que diz a lei
Entenda a MP 2.200-2/2001 e a Lei 14.063/2020, a diferença entre assinatura simples, avançada e qualificada, e quais evidências sustentam o documento.
Dúvidas
Perguntas frequentes
A assinatura eletrônica da ClickDocs tem validade jurídica?+
Sim. A MP 2.200-2/2001 admite outros meios de comprovar a autoria e a integridade de documentos eletrônicos, além do certificado ICP-Brasil, desde que aceitos pelas partes ou por quem recebe o documento. A Lei 14.063/2020 classifica as assinaturas eletrônicas em simples, avançada e qualificada.
A ClickDocs registra as evidências de cada assinatura. Alguns atos, porém, têm exigência própria, como a transferência e o registro de imóveis. Na página de validade jurídica explicamos os detalhes.
Quem recebe o documento precisa criar conta?+
Não. O signatário assina pelo link que recebe por e-mail, SMS ou WhatsApp.
Se quiser ver todos os documentos que recebeu, ele pode entrar no portal do assinante com um código enviado por e-mail ou SMS, sem senha.
Posso enviar documentos pelo WhatsApp?+
Sim. O link de assinatura, o token e os lembretes podem ir pelo WhatsApp.
Mensagens por WhatsApp e SMS são descontadas de um saldo pré-pago. O envio por e-mail não tem custo.
Como o signatário comprova quem é?+
Você escolhe, por documento: token por e-mail, SMS ou WhatsApp, foto do documento oficial (frente e verso), selfie ou certificado digital A1 ou A3.
Na selfie, a foto do rosto fica registrada nas evidências e uma IA confere se a imagem tem um rosto. Ela não é comparada com bases de dados oficiais.
Dá para assinar com certificado digital?+
Sim. O signatário pode usar o próprio certificado ICP-Brasil: o A1, enviando o arquivo .pfx ou .p12, ou o A3, em token ou cartão, direto pelo navegador.
A ClickDocs não emite certificados. O certificado é emitido por uma Autoridade Certificadora da ICP-Brasil.
Que tipo de documento dá para assinar na ClickDocs?+
Qualquer documento em PDF ou criado a partir de um modelo: contratos, termos, propostas, autorizações, recibos, declarações e o que mais a sua rotina pedir.
Como confiro se um documento assinado é autêntico?+
Use o validador público da ClickDocs. Basta informar o código do documento para conferir a autenticidade, sem precisar de login.
Comece a assinar documentos sem papel
Crie sua conta, envie o primeiro documento e veja como fica para quem assina.