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- GestãoClick Como assinar pedidos, ordens de serviço e contratos direto do sistema
- API Como levar a assinatura para o sistema que a sua empresa já usa
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Toque no link de assinatura que chegou por e-mail, SMS ou WhatsApp e leia o documento.
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Se a empresa pediu, informe o token recebido, envie a foto do documento, faça a selfie ou use o seu certificado digital.
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Dúvidas
Perguntas frequentes
Recebi um documento para assinar. Preciso criar conta?+
Não. Você assina pelo link que recebeu por e-mail, SMS ou WhatsApp.
Se quiser ver todos os documentos que recebeu pela ClickDocs, pode entrar no portal do assinante com um código enviado por e-mail ou SMS. O uso do portal é opcional.
Não recebi o link ou o código. O que faço?+
Confira a caixa de spam e se o e-mail ou o telefone estão corretos. Se ainda assim não chegou, peça para a empresa que enviou o documento reenviar a notificação.
Não concordo com o documento. Posso recusar?+
Sim. Na tela de assinatura você pode recusar o documento. É preciso informar o motivo, que fica registrado e é visto pela empresa que enviou.
Como confiro se um documento é verdadeiro?+
Acesse o validador público e informe o código do documento. A consulta não exige login.
Minha dúvida é sobre o conteúdo do documento. Com quem falo?+
Com a empresa que enviou o documento. A ClickDocs é a plataforma usada para a assinatura e não altera o conteúdo dos documentos dos clientes.
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